FAQ

Versand & Bestellung

Wenn wir die Bestellung versendet haben bekommt ihr per Email eine Versandbestätigung in der sich ein Link zur Sendungsverfolgung befindet. Die Aktivierung des Links zur Sendungsverfolgung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da die Verarbeitung bis zum nächsten Tag dauern kann. Bei Fragen schreibt bitte an shop@amalinaonline.com

Die Lieferzeiten variieren, aber in der Regel beträgt die Zustellung innerhalb Deutschlands zwischen 2 bis 4 Tagen.

Bestellungen über 45€ sind versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 45€ betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 5,49€.

Wir akzeptieren die Zahlung per PayPal, Google Pay, Apple Pay und Kreditkarte. Wählt einfach die für euch bequemste Option während des Bestellvorgangs aus.

Produkte

Wir bieten derzeit keine Proben an. Ein Produkt lässt sich unserer Meinung nach nicht nach 1-2 Anwendungen beurteilen und für eine Umstellung auf natürliche Produkte werden ca. 4 Wochen benötigt.

Nein. Die Produkte sind frei von Silikonen oder Silikonersatzstoffen.

Lufttrocken oder trocken mit Diffusor:

Gel ins NASSE Haar einarbeiten, mit Bürste gleichmässig verteilen und kneten

Föhnen:

Gel ins NASSE Haar einarbeiten, mit Bürste gleichmässig verteilen. Beim Föhnen mit Bürste nur LEICHT antrocknen damit die Haare die Form der Bürste gut annehmen oder sich leicht glatt föhnen lassen.

Ja, das ist machbar. Bei heller gefärbten oder blondierten Haaren benötigst du evtl. mehr vom Leave In Conditioner um dein Haar ausreichend zu pflegen.

Rückgabe

Innerhalb von 14 Tagen habt ihr das Recht den Vertrag zu Widerrufen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Für diesen Fall schreibt bitte an:

shop@amalinaonline.com

Wir möchten darauf hinweisen das eine Rücknahme nur von ungeöffneten und unbenutzen Produkten möglich ist (siehe Widerruf)